退款保证

30天退款保证的好处

• 购买之日起30天内100%退款

• 信心保证，以备出现任何变更

• 退款流程简单快捷

如何使用30天保证？

当您在网上购买New York Pass时，您将自动获得不使用产品的30天退款保证，如果您没有使用和激活您的New York Pass，将可获得全额退款。

此退款保证在30天内有效，让您获得多一重保护，也就是说，您可以自信购买，知道变更行程可以获得退款。 

购买之前，请确保您已阅读New York Pass条款与条件的全部详细内容。 

我该如何申请退款？

如果需要申请使用退款保证，只需发送电子邮件到info@newyorkpass.com，附上您的全名、New York Pass订单查询编号和申请的详细内容。 

然后，您需要发还所有卡片（所有这些卡片均必须未经使用）到纽约一卡通客户服务团队。

我们将在收到退回New York Pass五个工作日内处理您的申请，将订单金额退回到您付款时使用的信用卡，或者提供一张新的New York Pass。

用于馈赠？

New York Pass是每个人都会喜欢的一份独特有趣的礼物，New York Pass退款保证让您的消费受到保障，即使是那些对礼物很难满意的人也不失为一项绝佳选择！

请注意： 退款保证仅适用于通过本官网上购买的New York Pass。只有在www.newyorkpass.com.cn网站购买的London Pass才能获得退款，在其他所有网站上购买的均不能获得退款。