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常见问题解答

最常问的问题

  • 什么是New York Pass纽约畅游通票?何时激活?

    New York Pass是一张可让您免费畅游纽约100多个热门景点的通票,凭New York Pass纽约畅游通票您还可以餐馆及零售店享受折扣。欲获得景点完整列表,请点击网站左侧的链接“纽约景点”。通票在您首次使用时即被激活。我们的通票使用期限分为 1日, 2日, 3日, 5日, 7日和 10日。您持票所游览的景点数目未受限制,也不限制您在景点的停留时间。 购买通票后,您将免费收到一本旅游指南,内含全部景点列表、景点联系信息以及您将享受的折扣。

  • 一天内游览的景点数目是否有限制?

    使用New York Pass您可以在规定的有效期内游览无数的景点数目,没有限制游览的景点数量。您要游览 5 个或 50 个景点都可以,只要您有足够的精力!

  • 可以重复游览同一景点吗?

    每个景点仅限使用一次。但是,再多的景点都可任您玩转。快捷通道入场服务还为您节省了排队时间。

  • 旅游指南有哪几种语言版本?

    纽约通票旅游指南目前有英语、西班牙语、德语、法语、意大利语和葡萄牙语版本。

  • 2 日、3、5、7 日和 10 日通票是否须在连续日内使用?

    是的。例如,如果您在周二开始使用您的 3 日通票,那么该卡的有效期为这一周的周二、周三和周四。

  • 通票丢失了怎么办?

    收到纽约通票后,您应在第一时间在卡的背面签名,并用单独的一张纸记下卡号以便保存。如果通票丢失,纽约通票总部可为您办理新卡,但您须提供旧卡卡号,以便我们冻结旧卡。收到卡后,请确保妥善保管。

  • 我可以分享我的New York Pass给朋友吗?

    如果您在景点刷卡后试图让您的朋友再次使用New York Pass,通票读卡器将拒绝第二次刷卡,务必购买门票方可入内。

  • 购买儿童通票的年龄限制?

    儿童通行卡专为4至12岁的儿童设计。3 岁以下的儿童无需购买通票。13 岁以上的青少年需购买成人通票

  • 如何使用通票优惠代码?

    商品加入购物车后,即会在右上角出现一个写有“编辑购物车”的红色按钮。点击此按钮,您就会看到一个要求您输入优惠代码的填写项。请记住,您的优惠代码不能与其它折扣同时使用。

  • 什么是快捷通道入场服务?

    快捷通道是专为纽约通票持有者进入景点而设置的一条通道,因此您无需排在长长的购票队伍后。持有该卡,您可在多个景点享受快捷通道入场服务。欲获得提供快捷通道入场服务的全部景点列表,请访问此链接:快捷通道服务

  • 需要提前预订景点吗?

    多数景点无需提前预订(如:环岛观光渡轮、自由女神、帝国大厦、各大博物馆等)。如果您想进行一次幕后之旅,请与旅游公司联系,询问是否可以或需要提前预订。我们鼓励游客查询欲游览景点的接纳情况。如景点建议提前预订,您可用您的卡号进行预约。

  • 我能持通票游览自由女神像的冠冕部分吗?

    通票涵盖游览自由女神像和爱利斯岛的一次免费往返船票,以及移民博物馆入场券。无需提前预订。此外,该景点提供快捷通道入场服务,您无需排在长长的购票队伍后。由于游览冠冕部分需提前约 3 个月预订,因而通票不涵盖此项参观。如果您仍想参观冠冕部分,可直接在该景点处预订门票。

  • New York Pass会给北部铁路的乘客吗?

    会的。New York Pass给去纽约中央火车站的北部铁路票提供1日和2日通行卡折扣。详情请登入了解更多http://web.mta.info/mnr/html/getaways/inbound_nypass.html

线上购买

  • 在线购买New York Pass是否安全?

    非常安全。New York Pass为 Hacker Safe 认证网站,这意味着其在线交易安全级别为最高级。此外,我们的支付页面还受 Braintree 保护

  • 为什么要在线购买?

    您既可在线购票也可在纽约当地购票。但如果选择在线购票,可享受我们定期在网上推出的折扣和特别优惠。如选择在纽约购票,则须支付零售原价。

  • 在纽约能买到此通票吗?

    当然可以。 您可以访问我们的任何收集地点购买纽约通行证。 要查看我们的所有位置,请访问“下载及寄送”页面。

    但是,当您在纽约购买通票时,您需要支付全价。 在线购买通行证可让您充分利用我们的在线折扣。

  • 可提前多久购票?

    您最多可提前 12 个月购买纽约通票。

  • 在线购票寄送时间不够怎么办?

    如果通票寄送到家的时间不够,您还可选择自取选项——下单 5 分钟后即可免费自行取票——您仍可享受我们定期在网上推出的的“特别优惠”而无需在纽约支付全价。

  • 可以将通票寄送至酒店吗?

    我们强烈建议您不要将通票寄送至酒店,因为酒店可能将您的包裹遗失。将通票寄送至酒店唯一保险的方式是使用联邦快递,否则我们建议您选择在纽约免费自行取票。

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